Shipping policy

1. Metode de livrare

Produsele comandate pe www.tavoxdetailing.com sunt livrate prin curier rapid, la adresa specificată în comanda dumneavoastră.

2. Termene de livrare

  • Comenzile plasate și confirmate până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi lucrătoare.

  • Termenul mediu de livrare este de 1-3 zile lucrătoare în România, în funcție de localitate și disponibilitatea curierului.

  • În perioade aglomerate (sărbători, promoții) pot apărea întârzieri, dar veți fi informat în prealabil.

3. Costuri de livrare

  • Livrare standard: 19 lei (TVA inclus).

  • Transport gratuit pentru comenzile cu valoare peste 80 de lei

4. Modalități de plată

  • Plata ramburs (cash la livrare).

  • Plata online cu card bancar (Visa/Mastercard).

5. Probleme la livrare

  • Dacă coletul ajunge deteriorat sau deschis, vă rugăm să refuzați primirea și să solicitați proces-verbal de constatare curierului.

  • Dacă observați probleme după deschiderea coletului, vă rugăm să ne contactați imediat la tavoxdetailing@gmail.com sau telefon 0744 472 422

6. Zone de livrare

Livrăm în toată România. În prezent nu livrăm internațional.