Terms of service

Bine ai venit pe tavoxdetailing.com. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție.


1. Informații generale

Website-ul tavoxdetailing.com este operat de Tavox Detailing SRL (denumită în continuare „Vânzătorul”). Prin plasarea unei comenzi, Clientul este de acord cu acești termeni.


2. Produse și comenzi

Toate produsele prezentate pe site sunt descrise cât mai corect posibil. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prețurile, descrierile și stocurile fără notificare prealabilă.
Comenzile se consideră valide doar după confirmarea primită pe e-mail.


3. Livrare

Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare. Livrarea se face prin curier rapid, în termen de 1–3 zile lucrătoare.
Mai multe detalii în secțiunea „Politica de livrare”.


4. Plată

Acceptăm plata cu cardul online si la ramburs.
Toate plățile sunt sigure și procesate prin platforme certificate.


5. Politica de retur

Ai dreptul să returnezi produsul în 30 de zile, conform politicii de retur afișate pe site. Produsul trebuie să fie nefolosit și în ambalajul original.
Detalii complete în secțiunea „Politica de retur”.


6. Garanție și reclamații

Produsele noastre beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Pentru orice neconformitate, ne poți contacta la: tavoxdetailing@gmail.com


7. Protecția datelor

Datele tale personale sunt procesate conform politicii GDPR. Nu le vom folosi decât pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu tine.
Vezi „Politica de confidențialitate”.


8. Limitarea răspunderii

Tavox Detailing SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale întârzieri sau erori apărute în livrarea produselor, din motive care nu țin de companie.


9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și va intra în vigoare de la publicare.


Pentru întrebări sau clarificări, ne poți scrie la: tavoxdetailing@gmail.com